顧客サービス

ポイントの獲得と使用方法

EyeMellowで注文するとポイントを獲得して使用できます。登録するとすぐに200 ポイントを獲得し、すぐに使い始めることができます。 ポイントの使い方: ウェブサイトの左下にある丸いアイコンをクリックします。 ポップアップが表示されたら: アカウントをお持ちでない場合は、 「今すぐ参加」をクリックしてサインアップしてください。 すでにアカウントをお持ちの場合は、 「サインイン」をクリックしてログインしてください。 (すでにウェブサイトにログインしている場合は、自動的にサインインされます。) ポイント残高は上部に表示されます。ポイントを割引クーポンと交換するには、 「交換方法」をクリックします。 100 ポイント = 1 ドルの割引。続行するには、 「引き換え」をクリックしてください。 スライダー (ボタン 1) を使用して、交換するポイント数を選択します。次に、[Redeem (ボタン 2)] をクリックしてクーポン コードを生成します。 クーポンコードが自動的に生成されます。 割引を適用するには、チェックアウト時にコードをコピーして貼り付けます。 登録すると200ポイントもらえます。 1 ドル使うごとに1 ポイント獲得できます。 製品レビューを書くとポイントを獲得できます:製品を着用した写真またはビデオのレビューで+500ポイントテキストのみのレビューの場合は+100ポイント ゲストチェックアウトの注文ではポイントを獲得できません。 ポイントはいつでも自由にご利用いただけます。
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配送情報

すべての荷物は韓国から発送され、お客様の国に到着するまで、以下の郵便追跡サービスで追跡できます。 🌐 韓国郵政 | 国際小包追跡サービス※現地の状況や航空便のスケジュールにより配送時間が遅れる場合がございますのでご了承ください。 📍お知らせ:米国への配送に関する重要な更新8 月 29 日より施行される米国税関規制の変更により、米国への郵便による発送は一時的に停止されます。この停止は、新しい輸入税規則に関連する通関手続きの更新によるものです。サービスはまもなく再開される見込みですので、改めてお知らせいたします。その他の国への発送は通常通り継続されます。 📍 EUのお客様へのお知らせ – 税金と関税について: 本製品の価格にはEUのVAT(付加価値税)および関税は含まれていません。配達時に、お住まいの地域の税関当局により、VAT、通関手数料、輸入手数料などの追加料金が課される場合があります。これらの料金はお客様のご負担となります。詳しくは、お住まいの地域の税関または税務当局にお問い合わせください。 🧭合計配達時間=処理時間(生産と準備) +配送時間 ✈️ 標準配送 お届け予定日数:発送後10~20営業日 標準郵便サービス 追跡は限定的に利用可能です(一部の地域では制限される場合があります) 🚀 EMSエクスプレス配送(郵便サービス) お届け予定日数:発送後3~10営業日 優先航空輸送と通関 高速かつ追跡可能 配送料は国によって異なります(カート/チェックアウトページに表示されます) 受取人の署名が必要になる場合があります(不在の場合は配達できない場合があります) 💎 制作と準備時間 乱視用カラーコンタクト(トーリック):1~3週間 遠視用カラーコンタクト:1~3週間 近視用カラーコンタクト:1~2週間 * 注記 : 氏名と住所は必ず英語で入力してください。 ご住所と郵便番号は正確にご入力ください。不正確な情報によって生じた配送上のトラブルについては、当社は一切責任を負いません。 国際荷物は到着時に関税がかかる場合があり、受取人が負担する必要があります。 各国・各地域の国内事情により配送日数が変更になる場合がございます。 特別な配送のご要望がございましたら、チェックアウト時にメモを残してください。
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